Możesz zmienić swój adres e-mail i hasło w koncie klienta. Jeśli chcesz zmienić swój adres e-mail, po prostu przejdź do „Edytuj konto”. Tam możesz wpisać inny adres e-mail. Możesz edytować swoje hasło w sekcji „Zmień hasło”.
Tutaj możesz zmienić swoje hasło. Po prostu wprowadź adres e-mail swojego konta klienta. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami potrzebnymi do zresetowania hasła.
Przykro nam, że chcesz usunąć swoje konto klienta. Rozumiemy, że czasami zmiany są konieczne. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie bezpośrednio na koncie klienta. Jeżeli potrzebujesz pomocy, chętnie Ci pomożemy. Po usunięciu konta możesz kontynuować zakupy u nas jako gość lub po prostu zarejestrować się ponownie. Czekamy na Twoje kolejne zamówienie!📦
Adres dostawy lub rozliczeniowy otwartego zamówienia można zmienić wyłącznie za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta. Napisz do nas korzystając z formularza kontaktowego.
Pamiętaj, że zmiany można dokonać tylko wtedy, gdy Twoje zamówienie nie jest w trakcie pakowania.
Jeśli posiadasz konto klienta i chcesz zarządzać swoimi adresami dostaw, możesz to zrobić w książce adresowej. Możesz także zmienić swój adres rozliczeniowy w sekcji „Mój profil” . Pamiętaj, że te zmiany nie będą miały wpływu na Twoje otwarte zamówienia.
Tutaj możesz założyć konto klienta. Następnie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem rejestracji. Jeśli nie otrzymasz od nas wiadomości e-mail, sprawdź folder ze spamem. Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
W zakładce „Moje zamówienia” znajdziesz przegląd swoich ostatnich zamówień. Możesz śledzić ich status i przeglądać związane z nimi szczegóły.
U nas masz możliwość zamówić wcześniej już zamówione produkty, bez ich dodatkowego szukania. W tym celu kliknij po prostu na "Zamów ponownie", wybierz czas, kiedy zamówiła(e)ś ten produkt i dodaj go do twojego koszyka.
W każdej chwili możesz dodać i zamówić inne produkty do koszyka.
Możesz złożyć u nas zamówienie jako gość. Jeśli wybierzesz tę opcję, nie stworzymy dla Ciebie żadnego konta klienta. Jednorazowo otrzymasz e-mail z kodem do śledzenia zamówienia i paczki. Upewnij się, że podany adres e-mail jest poprawny. W przeciwnym razie nie otrzymasz żadnych informacji na temat swojego zamówienia.
Będzie nam miło, jeśli ocenisz produkty. Recenzje są pomocne dla innych klientów. Pomagają nam także podejmować trafne decyzje dotyczące asortymentu.
Możesz pisać recenzje zakupionych produktów na swoim koncie klienta w zakładce „Oceń moje produkty”. Pamiętaj, że nie będziemy zatwierdzać recenzji, które nie spełniają naszych wytycznych - znajdziesz je poniżej. Czasami może minąć trochę czasu, zanim Twoja opinia zostanie wyświetlona. Prosimy o odrobinę cierpliwości.
Dzięki wielu konkretnym działaniom ekologicznym pomagamy zminimalizować nasz wpływ na środowisko i klimat.
